Nastavak razvoja prodajnih veština
Vešto suočavanje sa zahtevnim situacijama
Cilj
Kontinuirano i konzistentno individualno poboljšanje u:
- prodajnim kompetencijama
- socijalnim kompetencijama
- metodološkim kompetencijama
Ciljna grupa
Ova obuka se nadogradnja osnovnog gustavkäser treninga iz oblasti prodaje. Učesnici produbljuju ranije naučeno da bi dalje razvili svoje veštine i poboljšali svoj uticaj.
Sadržaj
Prodajna kompetencija
- Ciljno orijentisano ponašanje za različite faze tokom procesa prodaje
- Razrada strategija ubeđivanja u različitim prodajnim situacijama
Socijalna kompetencija
- Analiza učesnika s obzirom na njihove lične prednosti i slabosti Povratne informacije o njihovom uticaju na druge (kako percipiraju sebe i kako ih percipiraju drugi)
- Proučavanje polaznih tačaka i strategija za prepoznavanje vrste kupaca i odgovarajuće samoprilagođavanje na optimalan način
- Poboljšanje sposobnosti uspostavljanja i intenziviranja ličnih odnosa
- Učenje o sopstvenim preferencijama ponašanja na iskustven način
Metodološka kompetencija
- Metodološko postupanje u pripremi i vođenju pregovora
- Razvijanje strategija pozitivnog razmišljanja i njihovo implementiranje u radu s kupcima
- Strateške metodologije za složene prodajne situacije
- Aspekti percepcije i odlučivanja
Didaktika
- Intenzivna obuka usredsređena na praktični deo
- Vežbe i igranje uloga za savladavanje gore-pomenutog sadržaja
- Analiza i podučavanje na trenutnim situacijama iz prakse
- Prenos iz teorije u praksu pomoću postavljanja ciljeva i putem izveštaja iz prakse
- Lični akcioni plan i implementacija
- Razvoj i definisanje najbolje prakse