Komunikacja
Przekazywanie entuzjazmu

Cel

Komunikacja motywująca i zorientowana na cele, mająca zapewnić przyszłość firmy

Grupa docelowa

Osoby oceniane według siły i wyrazistości słowa mówionego

Zawartość

• Znaczenie nastawienia do komunikacji
• Warunki wstępne komunikacji motywującej i zorientowanej na cele
  • Osobiste wizje jako źródło energii
  • Pozytywne nastawienie do osób i sytuacji
  • Negocjowanie jak równy z równym
  • Osobiste oddziaływanie
  • Inspirujące prezentacje
  • Efektywne wykorzystanie telefonu
  • Moderacja zorientowana na cele
• Rozpoznawanie i wykorzystywanie mocnych stron
• Rozwijanie zakresu osobistych relacji
• Podstawowe zasady zarządzania dyskusją
• Aktywne słuchanie i rozpoznawanie sygnałów partnera w dyskusji
• Rozwiązywanie konfliktów

Metody dydaktyczne

• Intensywne szkolenie o charakterze praktycznym
• Ćwiczenia, odgrywanie ról poruszających ww. treści
• Analiza i coaching w bieżących sytuacjach praktycznych
• Przejście od teorii do praktyki poprzez ustalanie celów i sprawozdania uczestników z praktycznych zastosowań
• Osobisty plan działań i jego realizacja
• Opracowanie procedur najlepszych praktyk

 

Ścieżka szkoleniowa gustavkäser: