Leadership & Management

Vještine vođenja i upravljanja
Upravljanje promjenama

Ciljevi

Ponašanje orijentirano na klijente i razvoj poslovanja
Usmjerenost na rješenja umjesto na probleme
Uspješno i uvjerljivo upravljanje te prenošenje ideja

Ciljna skupina

Temeljna edukacija svih razina izvršnog menadžmenta te
iskusnih menadžera koji žele bolje definirati svoj trenutačni položaj, nadograditi svoje znanje i potaknuti daljnji razvoj.

Sadržaj

Važnost osobnog stava za ulogu menadžera
Suočavanje i upravljanje promjenama
Preduvjeti za uspješno rukovođenje
Uvjerljivo ponašanje lidera
Povećanje osobnog utjecaja
Kvalitetna komunikacija sa suradnicima (horizontalno i vertikalno u organizaciji)
Učinkovito upravljanje razgovorom
Pregovaranje ‒ vještina uvjeravanja drugih
Komunikacija usmjerena na postizanje ciljeva
Kako motivirati?
Načela rukovođenja
Pohvale i priznanja
Upravljanje timom
Upravljanje razgovorima
Postavljanje ciljeva i učinkovit rad

Didaktika

Intenzivna edukacija fokusirana na praktični dio
Vježbe i igranje uloga
Analiza i poduka temeljena na praktičnim situacijama
Prijenos iz teorije u praksu uz postavljanje ciljeva i individualna izvješća sudionika
Izrada i implementacija osobnog akcijskog plana
Razvoj temeljen na najboljim praksama