« La culture mange de la stratégie au petit-déjeuner. » (P. Drucker). Le rythme et la nature du changement dans les économies actuelles, par exemple la transformation numérique, imposent de nouvelles contraintes sur les entreprises et les personnes. Selon les conclusions de programmes d'études internationales, la plupart des entreprises, et par-là même, les personnes, sont enlisées dans le passé. Les entreprises auront du mal à atteindre leurs objectifs si leurs dirigeants ne connaissent pas et ne montrent pas le chemin. Les capacités analytiques et les compétences commerciales peuvent conduire au changement souhaité uniquement si elles s'accompagnent d'un profond changement de comportement (culture).

Voici quelques avantages dont ont profité nos clients (only in English available):

• Transforming the sales force at a national telecommunications leader
• Driving for results in competitive markets and a rapidly changing organisation

Nos programmes - les trainings gustavkäser - sont conçus pour offrir une vision très pratique de l'un des principaux enjeux opérationnels à l'heure actuelle : à savoir comment tirer parti de la coopération et apporter de la valeur ajoutée dans un environnement de plus en plus « egoistes».
Quelle culture d'entreprise apporte à votre organisation la stabilité nécessaire pour faire face aux changements à venir ?

Une nouvelle prise de conscience de la part des responsables et des dirigeants est nécessaire s'ils veulent influencer les personnes qui les entourent afin qu'elles les suivent volontairement. L'objectif : une culture de leadership souhaitée et non pas imposée. Les employés du 21e siècle ne veulent pas se contenter de suivre des ordres. Les personnes issues de la génération Y souhaitent être inspirées. Elles attendent de la part de leurs dirigeants une certaine habilitation et une vision claire qui leur permettra de réaliser leur plein potentiel, pour elles-mêmes et pour l'entreprise. Elles veulent faire partie des grandes réalisations et réussites.

De nos jours, l'environnement commercial toujours plus global, international et changeant exige des responsables qu'ils adaptent leurs compétences pour transcender les cultures et les frontières.

Pouvoir expliquer le POURQUOI devient l'instrument de leadership le plus important, devançant largement le COMMENT et le QUOI.

Voici quelques avantages dont jouissent nos clients en coopérant avec nous (only in English available):

• Developing and integrating management, technology, sales and marketing resources in a global IT company
• Creating better results through better culture
• Building (on-the-fly) a multi-level leadership group to handle major production expansion

Nos programmes - les trainings gustavkäser sont conçus pour offrir une vision très pratique de l'un des principaux enjeux opérationnels à l'heure actuelle, à savoir comment tirer parti de la gestion et du leadership dans un contexte multiculturel, international et complexe.

• Management : Maitriser le changement
• Management niveau 2 : Augmenter les performances
• Gestion d’opportunités : Faire face aux alternatives

Pourquoi les clients devraient-ils acheter chez vous ?

Les clients du 21e siècle n'achètent pas de simples produits et services. Ils veulent faire partie de l'histoire et être impliqués dans le processus de création. Leur objectif : garder une longueur d'avance...grâce au soutien de nos produits et services.

La force de vente doit faire preuve d'agilité et être prête à relever les défis quotidiens qui naissent du fait d'être l'interface humaine entre votre présence sur le marché et vos clients, avec leurs besoins et leurs défis propres (only in English available).

• Moving from product-focussed to customer-centred, interactive behaviour to gain market shares
• Improving sales processes and customer interaction by enhancing performance based on customer opinion
• Design and establishment of an international sales academy

Nos programmes - les trainings gustavkäser sont conçues pour offrir une vision très pratique de l'un des principaux enjeux opérationnels à l'heure actuelle, à savoir comment vendre dans un contexte complexe basé sur la technologie numérique.

• Service clientèle : Penser en chances
• Vente : Activer des recommandations
• Vente niveau 2 : Maîtriser la complexité

Alors que la collaboration entre différentes équipes au sein de l'entreprise devient la norme, il est souvent utile d'avoir des compétences supplémentaires pour apporter de la valeur ajoutée à l'organisation. Vu les défis que posent les différents styles d’entrainement, les employés travaillant à distance et les contraintes de temps imposées par les tâches quotidiennes, que faut-il faire pour développer des compétences supplémentaires ? )
En tant que professionnels de la communication et du changement comportemental, nous sommes convaincus que la réponse est d'un côté l'entrainement individuel, en vue de développer une vision plus complète de l'entreprise, mais également dans les environnements d'entrainement de l'entreprise.

Nos programmes nous permettent de vous aider sur les deux fronts.

Nos programmes - les trainings gustavkäser sont conçues pour offrir une vision très pratique de l'un des principaux enjeux opérationnels à l'heure actuelle, à savoir comment interagir avec les autres et tirer parti du changement dans un contexte en évolution rapide et très exigeant.

• Communication : Transmettre l'enthousiasme
• Comportement avec soi-même, niveau 1 : stimuler mon potentiel
• Comportement avec soi-même, niveau 2 : devenir la personne que je peux être
• Développement d'équipe : 1 + 1 = 3
• Négociations et prise d'influence avancées : stratégie « Win-win »