Vyjednání a ovlivňování pro pokročilé
Win-win strategie
Cíl
Tento program navazuje na silné stránky, chování a metody účastníků, které rozvíjeli během předchozích programů Management a Prodej. Zvýší jejich osobní efektivitu při řízení a kontrole celého procesu jednání na základě plánování, vědomého ovlivňování a efektivní techniky vyjednávání, aby bylo dosaženo win-win řešení.
Cílová skupina
Manažeři a specialisté prodeje, kteří se účastní jednání 1:1, ve skupinách nebo složitých multilaterálních jednání
Náplň
- Definice rozsahu jednání a vyjednávací pozice
- Porozumění preferenci chování partnera při jednání a efektivní přizpůsobení se mu za účelem zlepšení efektivity vlastního stylu jednání
- Příprava na efektivní jednání
- Porozumění dimenzím jednání, včetně analýzy sil a seznamu požadavků
- Vyjednávací taktika
- Rozpoznání konfliktů a vypořádání se s nimi za účelem dosažení optimálního řešení
- Nácvik jednání 1:1, v týmech a trilaterálních jednání
Didaktika
- Intenzivní trénink se zaměřením na praxi
- Cvičení, hry s přidělenými rolemi zahrnující výše uvedenou náplň
- Analýza aktuálních praktických situací a koučink v nich
- Přenos teorie do praxe stanovením cílů a zpráv účastníků z praxe
- Osobní plán opatření a realizace
- Rozvoj osvědčených postupů z praxe