I Nous nous engageons à:

• orienter les trainings de manière conséquente, selon les objectifs convenus avec nos participants,
• former les participants individuellement et conformément à leurs aptitudes réelles;
• employer une méthode de training efficiente, stimulante et motivante, basée sur un entraînement pratique et adaptée aux besoins de tous les participants;
• assurer und discrétion absolue à l’égard des tierces personnes;
• respecter strictement les dates fixées – sauf en cas de force majeure – tout en nous réservant le droit de désigner un remplaçant compétent en cas d’empêchement d’un animateur.

II Nous clients s’engagent à:

• nous communiquer les annulations par écrit. Pour toute annulation 30 jours avant le début du training, nous verser 50% des honoraires et la totalité pour toute annulation effectuée à plus court terme,
• ne reproduire sous aucune forme, sans notre accord écrit, des documents du training, que ce soit intégralement ou partiellement.

III En outre nous stipulons que:

• toute modification ou complément relatif au contenu du contrat n’entre en vigueur qu’après confirmation écrite de notre part;
• en cas de litige éventuel le for juridique est Montreux.

IV Remarque importante:

• L’effet synergique du groupe n’étant pas le moindre des facteurs à contribuer au succès d’un training, nous nous réservons le droit de ne pas animer un training avec un nombre trop restreint de participants.
• Un training utile et efficace n’est possible que si les participants assistent à toutes les journées fixées. Les journées manquées ne seront pas remboursées.

V Mode de paiement:

• La facture est envoyée en même temps que les documents de préparation, soit environ quatre semaines avant le début du training. Les honoraires sont payables au plus tard le 1^er jour du training.

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